Probleme mit dem Prisma Vent 40
Verfasst: Mo Feb 20, 2023 12:02 pm
Hallo zusammen,
Ich habe seit meiner Diagnose vor 11 Jahren ein Prisma Vent 40 im gebrauch.
Nun zu meinem Problem:
Vor ca. 3 Jahren kam ein Techniker von Löwenstein vorbei um die regelmäßige Wartung am Gerät durchzuführen.
Er meinte das durch das auflegen des Tragegriffes auf das Display ein Riss entstanden ist und er das Gerät mitnehmen müsse.
Also tauschte er es aus, mit sammt der Tragetasche.
Da die neue Tasche eine schlechtere Qualität aufwies, dachte ich mir nichts dabei ( da ich davon ausging das vorige Gerät wiederzubekommen ).
Auch das sich die Beleuchtung des Display im Betrieb nicht abschaltet ( leuchet weiter ) stört unangemein beim Schlafen ebenso werden bei offenem Fenster Insekten angelockt.
Ich habe dies immer wieder bemängelt aber eigentlich hat sich nichts geändert.
Ich hätte kein Anspruch auf ein Neugerät.......
Nun spiele ich mit dem Gedanken meine Krankenkasse zu kontaktiern, in der Hoffnung das diese etwas bewirken kann.
danke schonmal im vorraus.
Ich habe seit meiner Diagnose vor 11 Jahren ein Prisma Vent 40 im gebrauch.
Nun zu meinem Problem:
Vor ca. 3 Jahren kam ein Techniker von Löwenstein vorbei um die regelmäßige Wartung am Gerät durchzuführen.
Er meinte das durch das auflegen des Tragegriffes auf das Display ein Riss entstanden ist und er das Gerät mitnehmen müsse.
Also tauschte er es aus, mit sammt der Tragetasche.
Da die neue Tasche eine schlechtere Qualität aufwies, dachte ich mir nichts dabei ( da ich davon ausging das vorige Gerät wiederzubekommen ).
Auch das sich die Beleuchtung des Display im Betrieb nicht abschaltet ( leuchet weiter ) stört unangemein beim Schlafen ebenso werden bei offenem Fenster Insekten angelockt.
Ich habe dies immer wieder bemängelt aber eigentlich hat sich nichts geändert.
Ich hätte kein Anspruch auf ein Neugerät.......
Nun spiele ich mit dem Gedanken meine Krankenkasse zu kontaktiern, in der Hoffnung das diese etwas bewirken kann.
danke schonmal im vorraus.